经营与管理是一个概念吗?它们之间的区别是什么?

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所属分类:经营与管理

很多企业的领导者都分不清楚企业的“经营”与“管理”的区别,时常混淆概念。“经营”是从日本引进的企业关键词概念。在中国,经营与管理经常被混用,但实际上这两个词是有严格的区分的。

 

经营与管理是一个概念吗?它们之间的区别是什么?

 

“经营”和“管理”的含义不同:

一般情况下,“经营”代指“效益最大化”,“管理”则是“效率最大化”。虽然只有一字之差,但含义是完全不同的。“效益”说通俗点就是赚多少钱。“效益”的计算是用总体收入-成本价格=利润(收益);“效率”则是乘法关系。投入产出比,有比值关系(人效、店效、坪效)。“效益最大化”对应的是经营,“效率最大化”对应的是管理。

如果一个企业管理做得好,那通常我们的理解就是企业管理规范有效,是管理层面的一种表面现象。管理为效率服务,效率是规范管理的成果。给员工发工资,重大的前提就是管理要有效率。给员工涨工资,有且只有一个理由:即员工的工作效率要提高。

 

“经营”和“管理”的核心不同:

“经营”强调以客户为中心,“管理”强调以员工为中心。经营思维就是客户思维,它强调为客户创造价值,并强调外部导向、市场导向、客户导向等因素,而管理思维则是员工思维,它强调工作的绩效、KPI考核等内容。经营思维就是永远要思考企业下一步该如何发展,必须要把眼光放长远,要能看到机遇,把握机遇,要分析行业当下趋势,要主动前瞻性布局增长点。所以我们很多的创业者、企业家第一定位一定是个经营者。

 

“经营”和“管理”的侧重点不同:
经营就是“抓大放小”,抓主要矛盾;管理是“抓小成大”,抓系统建设。经营永远要知道主要矛盾是什么,抓住关键点,主抓大问题,在关键点上绝对不能输。比如:市场策划想到一个好的点子,渠道抢到一个好的资源,这都是经营,就是找“杠杆”。但管理却与之相反,管理没有小事,所有事都是重要的,就是注重细节,以小促大,一步一个脚印,来不得半点马虎。比如提升内部组织能力,想“一步登天”,“一步到位”是不可能的,一定是按部就班,一点一点去做的。

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